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广告想要有效果,需要避免三大误区
发布日期:2017-10-25

  广告无处不在,然而并不是所有的广告都有效果。下面这篇文章从策略、渠道、内容、落地和售后等五个方面来剖析“为什么你的广告,没有效果。”

  一、策略

  1.产品策略偏离心理诉求

  产品策略是4P的核心,是企业市场营销活动的支柱和基石。广告效果的呈现一定程度上与产品满足消费者的需求和产品策略正确与否有着重要关系。

  目前消费者需求的个性化使得产品的概念也在不断的延伸,效用和单纯的利益已经无法满足消费者,消费者对于产品的期望和附加的诉求已经越来越明显。在物理特性之外,产品本身传达的行为特点和心理特点,影响着产品策略,甚至决定着产品的成功与否。

  2.广告宣传与市场策略错位

  某一家从深圳起家的公司,华南地区市场早已饱和,产品的市场占有率很高,市场拓展趋缓,公司调整市场策略,将华东、华北作为市场开发的主力地区,但是这家公司在进行广告宣传的时候,没有进行适时调整,主力广告的投入依然停留在华南地区,没有跟上市场策略转变的脚步,作为一家不算知名又服务于B端客户的企业,其新市场开发效果可想而之。这是一家拥有员工超过2万人的企业的真实案例,也许你的企业也正在犯着类似的错误,区域性企业走向全国对于不想脱离舒适区的警惕至关重要。

  3.广告策略没有跟上竞争对手的转变

  神州专车和滴滴快的在刚进入市场的时候,面临的主要竞争对手是出租车,甚至于公交车,提出专车的概念,以区别于通用交通工具,成为其进入市场的策略。“坐的好点”成为一种诉求。市场发展的后期,消费习惯已经养成,神州专车便以“安全”为主要诉求点来进行传播,专人专车对滴滴私家车存在的不安全因素进行攻击。

  二、渠道

  1.广告投放渠道不精准、甚至错位

  没有绝对的用户精准渠道,尽管很多大企业都推出了大数据,给用户进行标签化,记录用户习惯,进行内容的算法推荐,但是投放广告的时候至少要选取你的大多数目标客户都会聚集的渠道,服务B端的企业和服务C端的企业,快消品和电动按摩椅面对的消费群体和广告投放渠道是有差别的。不同的消费群体也决定了你要选择什么样的受众渠道,60后和90后接触的渠道是不一样的,很火的媒介不一定能传达到你的目标受众去。

  2.对消费时段、环境和购买场景洞察不够

  产品销售有淡旺季,媒介渠道也有流量大小的不同时段,选择正确的投放渠道,也要注意渠道上每个时段,找到适合产品推广的时间,比如淘宝什么时候流量大?软文什么时候推阅读最高?

  如果产品是选择线下销售(自建专卖店、进商超、传统分销),还是线上销售(自建商城、平台进驻、网络分销、微商城自建分销等)决定着你的目标群体会在哪里购买,决定着用户的消费环境。商场购物是封闭的,淘宝购物是开放的,很容易对商品进行比较。

  同一家店在同一个商场的不同位置打的广告,都要进行区别对待。例如购物中心的茶饮店,商场内的广告诉求要引导逛累的人坐下来喝杯奶茶,面临的竞争对手是商场内其他的休闲场所;商场外的广告要吸引外边的人进来喝杯奶茶,需要竞争的是街对面的那家奶茶店。

  三、内容

  1.广告内容与媒介渠道特性不符

  微信公众号、微博、电梯广告、高架广告牌是完全不一样的,每个媒介都有自己的内容特点。微博是140字;新媒体视频最好不要超过3分钟,长了就没人看了;消费者在电梯广告停留的时间只有3S,高架广告可能就是一瞬间的事情,它就要求你的广告内容一瞬间抓住眼球,获取注意力。

  2.卖点传播太多又混乱

  优点太多等于没有优点,你看看路边的招牌,有多少恨不得把所有的经营范围全写在上边,更有甚者招牌上没有店名,只有经营范围,颜色还特别辣眼睛,你是逼着人们进行目光转移吗?人的记忆是懒惰的,认知负载理论认为:负载的大小取决于工作记忆中同时被处理的信息的数量和已存在的图式的联系。换句话讲就是:人在认知过程中处理的信息越少,与已有知识经验越相近或者联系越多,就越容易理解和记忆。

  3.文案传达利益不具体,概念抽象难理解

  你只知道蓝莓很好,当你看到以下两则文案“黑水蓝莓,健康美味”、“吃蓝莓,亮眼睛”,哪个更能激发你的购买欲望?

  vivo最近的广告已经不在说他用了最新的什么晓龙处理器,而是用“打游戏(王者荣耀)就是快”来传达它的卖点;烟雾报警器和汽车刚上市的时候,正时将其比作“放在天花板上的敏锐鼻子”和“不用马拉的马车”,非常形象的展示了产品的特点,又减少了沟通的成本,尤其对于一个需要进行市场培育的新产品,可以起到事半功倍的效果。

  4.广告只有传播,没有策划

  举个例子,一家美容店,想要做开业曝光活动,吸引人流,预算5000,想要找本地大号进行推广带动,单纯的推送文案+开业活动优惠,和文案+策划好友助力的传播游戏+开业活动优惠,显然后面的效果更好些?

  1个好友邀请30个好友助力赢得奖品,30个好友有1个继续参与活动的转化,又邀请30个好友进行助力,这种传播效果跟直接推送产生3-5%的粉丝阅读量,不是一个层次的,另外本地号的推广都是直接给你推送文章出去,钱是一样的,省时又省力。

  5.唤起了购买需求,没有唤起对你的需求


  京东超市这组海报,通过挖掘实体购物的痛点,选取代表性的目标对象,通过场景化展示,放大实体超市的弊端,刺激线上购物的需求。

  当受众看到广告后,确实引起了强烈共鸣,产生了线上购物的触动,因而转身拥抱线上超市,选择在1号店、天猫超市、天虹超市、飞牛网等购买。

  这就是“全品类满199减100,跨店铺3免1,9块9大牌秒杀,让你省时省钱囤好货”,所起到的作用,光引导线上购物还不够,线上超市有很多,而京东今天周年要打折。你要让受众直观看到利益点,让消费者知道如何选择。因为停留时间有限,要消除他的疑虑,跨品类尤其是邮费的问题,当然没有一次的聊骚就可以将受众推到,时效、物流、产品的信赖度都是长期经营的结果。


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